Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng jb66

1.1. Định nghĩa: Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "jb66" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến jb66 vận hành tại địa chỉ https://jb66.app và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của jb66.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng jb66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do jb66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

1.2. Phạm vi áp dụng: Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng jb66, bao gồm cả phiên bản website và ứng dụng di động. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của jb66.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. jb66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, jb66 có quyền đóng băng và chấm dứt tài khoản đó ngay lập tức, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư.

2.2. Thông tin đăng ký: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

2.3. Giới hạn tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng jb66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.4. Xác minh danh tính (KYC): jb66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền truy cập một số tính năng.

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. jb66 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

3.2. Trách nhiệm với hoạt động tài khoản: Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ jb66 qua Zalo hoặc Live Chat để được hỗ trợ khẩn cấp.

3.3. Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản jb66 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

3.4. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. jb66 không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.

4.1. Phương thức thanh toán: jb66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.3. Quy trình rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. jb66 cam kết không thu phí rút tiền đối với các giao dịch thông thường. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.

4.4. Tài khoản chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký với jb66. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.

4.5. Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng jb66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản và các khoản thắng cược đều được hiển thị và thanh toán bằng VNĐ.

5.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống jb66 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

5.2. Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của jb66 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của jb66 về kết quả là quyết định cuối cùng. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

5.3. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, jb66 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. jb66 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

5.4. Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống xác nhận thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm người dùng bắt đầu đặt cược.

6.1. Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng của jb66 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2. Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.3. Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

6.4. Quyền thay đổi: jb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng jb66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hoạt động của hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc rửa tiền thưởng.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

8.1. Quyền của jb66:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng lệnh cược đó vi phạm điều khoản này.
• Tạm dừng hoặc đóng tài khoản người dùng trong quá trình điều tra vi phạm.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào.
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.

8.2. Nghĩa vụ của jb66:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch trong thời gian hợp lý.
• Thông báo kịp thời cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.
• Cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho người dùng có nhu cầu.

9.1. jb66 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.2. jb66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì thời gian hoạt động 99,9% nhưng không thể cam kết tuyệt đối trong mọi trường hợp bất khả kháng.

9.3. Người dùng tự chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình. jb66 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

10.1. jb66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và tự loại trừ tài khoản.

10.2. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ jb66 để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10.3. jb66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn truy cập từ người chưa đủ tuổi.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ jb66. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược đang áp dụng.

11.2. Chấm dứt do vi phạm: jb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp này, jb66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản vi phạm như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

11.3. Hậu quả chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của jb66. Dữ liệu lịch sử giao dịch có thể được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.

12.1. Luật áp dụng: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ jb66 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tài phán nào.

12.2. Quy trình khiếu nại: Nếu có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ jb66 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. jb66 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.

12.3. Ngôn ngữ: Văn bản điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.